Preguntas Frecuentes sobre QIU Urbano

En esta sección, respondemos a las preguntas más comunes que nuestros clientes tienen sobre nuestros productos y servicios. Conocer estos detalles es esencial para garantizar una experiencia de compra satisfactoria y para que puedas disfrutar al máximo de tu prenda QIU.

Cambios de Producto

¿Se pueden hacer cambios?

Sí, puedes realizar cambios hasta 30 días después de la fecha de compra. Para ello, es imprescindible que presentes:

• La garantía.
• La etiqueta identificadora de la prenda.

Condiciones:

• Las prendas deben estar sin usar.
• Deben encontrarse en el estado en que fueron entregadas.

Para gestionar un cambio, por favor, envíanos un e-mail a [email protected]

Prendas a Medida

¿Se hacen prendas a medida?

¡Por supuesto! Ofrecemos un servicio de confección a medida para que obtengas tu campera en la talla exacta que necesitas. Solo tienes que:

• Contactarnos al e-mail [email protected].
• Nuestro equipo te asistirá para que recibas la campera perfecta.

Tarifa:

• Se aplica un 10% sobre el valor de la prenda por el servicio de a medida, que solo se cobra en compras online.

Garantía de Productos

¿Las prendas tienen garantía?

Sí, todas nuestras prendas cuentan con un año de garantía desde el momento en que las recibes. Esta garantía cubre:

• Defectos de confección.
• Defectos de materiales.

Exclusiones:

• No cubre daños por intención, accidentes, negligencia o uso no autorizado.
• No incluye gastos de envío.

Cuidado de tu Campera

¿Cómo cuido mi campera?

Para mantener la apariencia y durabilidad de los productos de cuero QIU, recomendamos seguir estos consejos:

• Cuidado: Trata el producto con cuidado y evita la exposición prolongada al sol.
• Seco: Mantén la campera seca; evita el contacto con superficies húmedas.
• Limpieza: No uses limpiadores químicos en el producto.

Ventas por Mayor

¿Venden por mayor?

Sí, ofrecemos la opción de compra por mayor. La compra mínima es de 6 prendas, con estilos y colores variados a elección de la boutique o local.

Para más información, contáctanos a [email protected].

Esperamos que esta sección haya respondido a tus preguntas. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos. En QIU Urbano estamos aquí para ayudarte a encontrar la prenda perfecta para ti.